特工倡导“学习使工作富有成效，企业富有希望，个人富有成就”的理念，秉承“上衔战略，下衔绩效”的培训方针，创新人才开发、培养机制，持续打造全员、全过程、全方位、多层次的培训体系，员工发展通道可以分为横向与纵向两个维度。 纵向主要是通过职务晋升与职级晋升实现，而横向则通过内部招聘及岗位轮换来达成。为不同的员工群体提供了广阔的成长平台，并不断提高员工业务素质和技能，致力于追求卓越绩效。

特工建立了特色的培训方法体系，推行“用以致学、知行合一”，强调效果落地。开发了覆盖关键业务与关键工序的胜任力标准，以课程库、师资库、试题库等三库建设为重点，精准打造适合不同人员的培训课程包。包括新员工“1236+2”培训、工程硕士培训、多能工培训、技师工作站、领军人才工作室、海外培训、云学习系统等，并将培训范围延伸到供应链上游和下游，以提升供应链的整体能力。公司拥有完备的教学场地和丰厚的资源，与多家著名培训机构长期合作，与多所高等院校和职业院校建立了深度的校企融合关系，为公司培养大量的管理、技术人才和高技能人才。